今日の仕事サプリ: 2017年3月12日

全国的な視野をもつ

カテゴリー : 今日の仕事サプリ

お客様とかかわらない仕事はありません。全国のお客様が体験している自然災害や気象情報などは、頭に入れ込んでおき、タイムリーに一言を添えるようにしましょう。

常識でも、良識でもなく、人の心の機微が理解できることも大切です。

3.11であれば、「忘れることのない1日です」「いつも、ニュースを見るたびに気になっています」などの、言葉が心を込めて言えだけで、1つの時間を共有したことになります。