今日の仕事サプリ: 2017年4月13日

相手をやる気にさせる

カテゴリー : 今日の仕事サプリ

「これをして欲しいのだけれど」と要求すると、「どうして、やらなければいけないの?」と言わることがあります。そこで、相手にこちらの気持ちを「察してもらう」方法を使ってみましょう。   

遠回しに言っているだけですが、途中で意見の合意をしていますから、協力姿勢は強まります。

「これを解決するためには、Aという方法が最適だけれど、経験のあるひとじゃないと難しいよね。どう思う?」というように伝え、「そうだね。経験は大事だよね。そうなるとできる人は限られるよね。」「そうだよねぇ、どう思う?」と展開してみましょう。