CX－Timeをご存じでしょうか？顧客の体験価値が高まり、満足度が押し上げられていく時間帯のことです。
当社では、顧客対応での時間の流れの中で、CX－Timeを抽出し、その「Time」の価値を評価していくサービスを開始します。
くわしくは こちらから
K＆Iパートナーズグループのお知らせ「時系列での体験価値推移を可視化！ＣＸ-Time分析レポートサービス」
