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注意は方法が大事

仕事なので注意をするときには、どうしても「自分流」になります。ですが、注意される側がその注意を受け入れるためには、相手が「ピンとくる」方法を選択する必要があります。「わかりやすく」という観点ではなく、相手が「ピン」が大事です。

意外にも相手のことをよく知らずに、自分流で何かを伝えようとしてしまうものです。話す前に、相手の「ピン」をイメージしてみましょう。

相手が「ピンとくる」方法は、相手の目線で、相手の日頃の行動表現から探し出すしかありません。見つけられるほど、その相手を観察していたかが決め手になります。