【特別セミナー】 2月15日(木)15:00~16:00 無料 人的資本情報開示への対応 企業価値を人的未来信頼度で開示する 共催 CSスペシャリスト検定協会 1.まだ、間に合う!人的資本情報開示の準備 ご準備はお済 […]
テーマ:CS担当者が人材教育に動き出す!part1 社内でのCS教育を開催するためのレシピとインストラクション術を体験する。 (対象とするCS教育講座) 「CSスペシャリストが教える! 気づく・聴く・伝わるスキルアップ講 […]
5月29日(月) 15:00~16:00 知恵創造カンパニーへの道Changeリーダー育成プログラムを学ぶ 前日までにZOOMのURLをメールいたします。 お申込みはメールにてお願いいたします。
6月7日(水) 12:30~12:50 ミドルシニアのための 「人生をリデザイニング」する ランチレッスン(NO.1) 前日までにZOOMのURLをご連絡いたします。 お申込みはメールにてお願いいたします。
CSスペシャリスト検定協会 協賛 石川かおるCS講座 「chat GPT時代に対応したCSシフトを準備する」 あらゆるものが目まぐるしく変化し、先行きが不透明で将来の予測が困難な状態を意味するのがVUCAと呼ばれる時代で […]
<詳細は12月2日公開> 2023年1月13日(金) ポータブルスキル 通信教育講座説明会 14:00~14:45
<詳細は12月2日公開> 2023年1月13日(金) ビジネスエッセンシャル 講座4月開講コース説明会 14:45~15:30 (ZOOM)
テーマ:組織レジリエンスはCS実践力で培われる 皆様の会社では、「組織レジリエンス」をどのように醸成していますか? 物価高騰、長引くコロナ禍により、社会情勢は激変状態にあります。このような状況下において、顧 […]
QUALITYベストコールセンター オンライン説明会開催 修了いたしました。 QUALITYベスト」に関するセミナーを開催いたします。「対話」によるお客様との「共感」を実現できるサービスフロント人材の開発や「働く人と企業 […]