お知らせ一覧K&I NEWS

年末年始の休暇のお知らせ

誠に勝手ながら、下記の通り年末年始とさせていただきます。 12月29日より1月3日まで

2023年1月13日(金) ポータブルスキル 通信教育講座説明会 14:00~14:45

<詳細は12月2日公開> 2023年1月13日(金) ポータブルスキル 通信教育講座説明会 14:00~14:45

2023年1月13日(金) ビジネスエッセンシャル 講座4月開講コース説明会 14:45~15:30

<詳細は12月2日公開> 2023年1月13日(金) ビジネスエッセンシャル 講座4月開講コース説明会 14:45~15:30 (ZOOM)

【検定協会共催】 第41回CSマネジメントセミナー  テーマ:組織レジリエンスはCS実践力で培われる

テーマ:組織レジリエンスはCS実践力で培われる        皆様の会社では、「組織レジリエンス」をどのように醸成していますか? 物価高騰、長引くコロナ禍により、社会情勢は激変状態にあります。このような状況下において、顧 […]

CSマネジメント組み込み型コールセンター説明会  <オンライン>【検定協会共催】

QUALITYベストコールセンター オンライン説明会開催 修了いたしました。 QUALITYベスト」に関するセミナーを開催いたします。「対話」によるお客様との「共感」を実現できるサービスフロント人材の開発や「働く人と企業 […]

CSマネジメントセミナー【検定協会共催】

テーマ:CSの企業崩壊?!お客様相談室の危険な対応を察知する!  お客様相談室という部署は、苦情、クレームの受け皿となる役割を担っています。  ですが、最近、お客様相談室の対応に「今、キレたの?」と思うような場面が増えて […]

3月27日 日曜日 サーバーメンテナンスのため一時的に停止いたします。

サーバーメンテナンスのためホームページ、メールなどのサービスを一時的に停止いたします。

【共催】 3月4日開催  やりがいの種子を蒔くCSビジネスマナー基礎講座<オンライン講座>

【有料講座】  CSスペシャリスト検定協会・K&Iパートナーズ共催 日時:2022年3月4日(金) 15時~17時 2時間  対象者:2022年4月就職内定者  費用:1名 5,500円(税込)テキスト(ダウンロード) […]

CS石川塾 3月11日 金曜日 18:00  テーマ 新卒へのCS教育の準備はできていますか?

11月5日 金曜 18時より石川塾を行います。 月に1回、毎週配信のメールマガジンで紹介した事例の補足や代表理事石川が「CSにかかわる皆様にお伝えしておきたい!」という「社内プレゼンの攻め口はここ!」「CS部門に異動にな […]

【共催】  公開講座 zoom 第38回CSマネジメントセミナー  

テーマ: 営業・エンジニア・間接部門へのCS教育指針を変える!       CS実践がもたらすパーソナルブランディングを伝える       <概要>  営業・エンジニア・間接部門へのCS教育に困っている、というお声をいた […]

BCエッセンシャル養成講座<変更> 11月1日開講予定

BCエッセンシャル養成講座 10月1日開港予定 詳しくは https://www.kandi-pt.net/essential-skills/