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(4/17) システムで仕事を考える

気づきがなくミスが多い社員は、察知という機能が無いシステムなので、察知というルールを決めて、他のシステムで補強すればよいと考えてみるとチームビルドが少しだけ楽しくなります。

能力の不足した部分は、最初からシステムとして組み込まれていないのだ、と思えば腹が立ちません。その逆に気づきがないことを「指示をうけたとおりのことは確実にできる」というシステム設計だと思えば活用価値が見出せます。

 弱み、強みを機能として見ることで、いろいろな活用方法が見えてきます。