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結果からの学び

結果が丸く収まれば、それでよいのか?組織を導くリーダーは、その観点で事態を見極めることが必要です。

 結果からの学びを求める習慣がある組織は、結果+プロセスの改善+未然に防ぐ、などの分析が的確にできます。

 結果だけで終わる組織は、「経験」をナレッジ(経験則)に変える力が無い分だけ、人材が成長する機会を失ったということになります。