K＆Iパートナーズグループの仕事サプリブログ「言葉・話し癖を放置すると自分ファーストになる」

　「～なカタチということで」「う・・・・ん、ええと、あのぉ」は癖になると人格イメージにも影響します。

「言葉・話し癖を放置すると自分ファーストになる」というのは、自分では良いつもりで話しているのですから、相手の理解や受けとめ方を気にしていないということです。たとえば「カタチ」というのは、本来、他の言葉で表現するべきところを、「癖」で省略しているようなものです。他人とかかわることを面倒がっているように聞こえます。一度、そのことに気づいてしまった相手は「癖」が「わがままなノイズ（雑音）」にしか聞こえなくなります。信頼関係を築くためには、相応しい言葉を使うことです。