K＆Iパートナーズグループの仕事サプリブログ一覧178ページ目

　仕事にはノリや波もあります。「ノれてる」と思ったときは、ノリきりましょう。悩まず、ノリましよう。そういう運めぐりも、実力の一つです。 ノリや波を逃さないためには、「やってみたい！」と思うことです。そう思える数を増やしま […]

　したいことを定めたら、やりとげる「がむしゃらさ」を全面に押し出すことも必要です。年齢は関係ありません。先手で準備を進め、突き進むことも組織の士気を高めることにつながります。 ひとりよがりに思われることを恐れるよりも、「 […]

傾聴することは大事なことです。ですが、何が大事なのかを理解することが必要です。傾聴とは、耳を傾け、心情を理解し、その上で「だから、～をしよう」という行動に結びつけましょう。聴いている「風情」だけでは、関係性は強くはなりま […]

仕事なので注意をするときには、どうしても「自分流」になります。ですが、注意される側がその注意を受け入れるためには、相手が「ピンとくる」方法を選択する必要があります。「わかりやすく」という観点ではなく、相手が「ピン」が大事 […]

自分はもっと結果を出せるはずなのに、どうして？と思うこともあるでしょう。自分の想定したとおりにできなかったのか、誰かと比べて残念なのか、自分に質問してみましょう。そして、比べることには意味がないことを言い聞かせましょう。 […]

お客様とかかわらない仕事はありません。全国のお客様が体験している自然災害や気象情報などは、頭に入れ込んでおき、タイムリーに一言を添えるようにしましょう。 常識でも、良識でもなく、人の心の機微が理解できることも大切です。 […]

肉体的にも疲労が蓄積しているようなときは、根を詰める仕事よりも、身体を軽く動かしながら、先の準備をしてみると気分が和らぎます。 疲れているときほど、「もう一歩だけ前に」と思えるスタンスが、プロフェッショナルですね。 肉体 […]

会議の席などで「まぁ、やっぱり、今までの方法が一番効率がよいのでは」という一言で、新しいアイデアが却下されることはありませんか？それを回避するためには、「簡単な方法で、この場で検証してみましょう！」と提案してみましょう。 […]

「変わる」には３段活用があります。変わりたい⇒必要性の気づき、変われる⇒自分の可能性への期待、変わった⇒成功・周囲からの称賛、という３段階です。「変われる」を「変わった」にできるのは、自分の決断と決意です。 行動を変える […]

　「～でいらっしゃいますか」と「～ですか？」では聞き手には違うニュアンスに伝わります。後者は端的に回答を求めているので合理性はありますが、思わぬ情報をいただけるような関係になるには時間が必要になります。前者は丁重な姿勢が […]

　良い仕事をし、結果をだし、確実な仕事をしている自分を支えているものは何でしょう？走り続けているときこそ、自分を支えているもの、こと、にも目を向けましょう。 良い仕事に挑むためには、自分を知ることが大事です。 自分を支え […]

　身体にほんの少しでも痛みがあると、その痛みで自分の「生きる」感触を味わいます。痛みが「大切に時間を過ごそう」という思いを引き出します。自然と仕事への向き合い方も前向きになります。 痛みがあるからこそ、生きていることがわ […]