CS向上コンサルティング・教育①(研修+eラーニングカスタマイズ)

技術系企業の教育受検が急増しています!
当社では、一般社団法人CSスペシャリスト検定協会のCS教育メソッドを導入しております。体系だったCS理論と実践技術を修得し、CS推進と企業実績の向上を紐づけた指導を行います。
※詳細は検定協会ホームページをご参照ください。

【CS教育の企業導入例1部分カスタマイズ型】

ステップ
全体研修 事例で学ぶCSの意義と成果
3時間研修×4回(オンライン研修 1回20名程度)
①4回の内、管理職用と一般職用に分け、内容を一部変えることもできます。
費用
(税別)
3時間研修(オンライン)1回 250,000円
※録画提供については、総受講者数によって別途見積りを承ります。
ステップ
2
カスタマイズ eラーニング ①CS理論編 ②CS実践編
25分×2種類⇒理解度チェック(選択式+記述+採点+個別結果シート+総括報告書)
①管理職用と一般職用に内容を一部変えることもできます。別途見積りを承ります。
費用
(税別)
eラーニング作成
①CS理論編 400,000円 ②CS実践編 500,000円
③採点+個別結果シート@3,000円 ④総括報告書 70,000円
ステップ
3
CSアカデミー 他社ビジネス実例を活用した社内メールマガジン配信(毎月)
25分×2種類⇒理解度チェック(選択式+記述+採点+個別結果シート+総括報告書)
①管理職用と一般職用に内容を一部変えることもできます。別途見積りを承ります。
費用
(税別)
1回分の原稿作成料 80,000円

参考資料① カスタマイズ eラーニング SAMPLE

 

参考資料2 eラーニング 報告書 SAMPLE

参考資料3 社内啓蒙資料 SAMPLE