「では、その方向でお話を進めましょう」で、退席したのでは、結果が出るのは遠い話です。 「スケジュールはその場で決める」というのは、前に話をすすめるために必須事項です。すぐにスケジュールを確認してくれるということは、相手の […]
ビジネスの変化は、「はじめて」経験する、「はじめて」取り組む仕事をつくりだしていきます。 「お手本が無い仕事への取り組み方」というのは、キャリアの長い社員であっても、「お手本のない」仕事をするので、部下をリードすることが […]
多少の時間の経緯で、強いインパクトのサービスは生まれないでしょう。 「小さなイノベーションを繰り返しながら」というのは、コツコツとアイデアを形にしながら、PDCAを繰り返していくことです。 そのうちに、顧客価値に影響を及 […]
話し方を改善しようと思ったことはありますか? 「心に入ってくる話し方」というのは、言葉が重たくなく、礼節をわきまえている。しかも、その言葉に相応しい心持が感じられる。そのうえ、「気持ちがいい」と感じさせる「間」が備わっ […]
新任の上司やクライアントには第一印象をよくしておきたいものです。 「プロのたしなみ挨拶」というのは、話の花が咲くような挨拶、というよりは、「いつかこの人は役に立つ」と思わせる第一印象を残すことです。 人間関係づくりに躍起 […]
寝ても寝てもとれない疲れはありませんか? 「全身の張り詰めた力を抜こう」というのは、無意識に自分に課している「頑張らなくちゃ意識」を解き放とうということです。 言葉にしてはいなくても、忘れることができない「やらなくては […]
ビジネスキャリアは「なりたい自分」を明らかにした想いを実現した結果です。 「キャリアを見つめる日」というのは、想いを確かめる日です。その想いに込めた方向性や達成イメージを確認してみる日ということです。 キャリアは想いを […]
若手社員が周りにいたら、思考を豊かにする「B赤ペン」を入れてみましょう。 「B赤ペン先生になろう」というのは、ミスを指摘することではなく、視野を広くするための情報の広がりを示そうということです。 学生の赤ペンとは違った […]
「選択」できることは「立場」で決まるのではなく、能力できまります。 「選択できる能力」というのは、何を選択しても「やり貫ける」という実績と自信があるということです。 選べるということは、すべてが自分の責任でもあり、さらに […]
毎日、同じペースで、ルーティンを着実に遂行することは、できそうですが2日分を一緒にしたり、まとめ仕事にすることもあります。 「コツコツを武器とする」というのは、「コツコツ」を仕事のリズムだと理解すると面白くなります。毎 […]
気持ちは「切り替えること」ですべてが上手くいくのでしょうか? 「気持ちを創る」というのは、マインドと「したいこと」を現実的にデザインすることです。 今の時代、気持ちを切り替える、だけでは、想像力×創造力のパワーにはならな […]
目指す未来のための準備はいつから始まるのでしょう? 「毎日が始まりの日」というのは、目指す未来のための準備はいつでも、「今日からはじまる」と決めることができます。 やり直しはできないのが人生。ですが、新しく目指す未来のた […]