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仕事が速い人はメール文を見ればわかる

一目で「読みづらい」とわかるメールを目にすると「手がかかりそうな相手だ」と感じませんか? 「仕事が速い人はメール文を見ればわかる」というのは、仕事が速い人は、読み手が理解しやすく、すぐに仕事に取り掛かれるように文書を構成 […]

知性とは誤りを知識に変えていく機能

根本的に間違った理解をしていることを指摘されても、そんなことはないと持論を貫かれてしまうと、言葉を失います。 「知性とは誤りを知識に変えていく機能」というのは、自分の間違い、誤りを受けとめながら、同時修正できる能力が知性 […]

実績はチャレンジングな試行錯誤にしか実らない

 「2匹目のどじょうビジネス」は確度が高いビジネスと言われてきましたが、驚くほど短命なケースもあります。 「実績はチャレンジングな試行錯誤にしか実らない」というのは、1匹目のどじょうが出現してから、時間が立ちすぎるとその […]

口癖の中に「年齢に関係のない現実的老害」が隠れている

  老害という言葉は失礼だとは思いますが、自分も「老害」を引き起こしているのではないかと気になることはありませんか?別名、「頑な病」かもしれません。 「口癖の中に『年齢に関係のない現実的老害』が隠れている」というのは、過 […]

部下に「YES」を気持ちよく伝えることが共育につながる

 部下からの提案に「いいね。そのアイデアは」と気持ちよく「YES」を伝えることができていますか? 「部下に『YES』を気持ちよく伝えることが共育につながる」というのは、部下のアイデアを認めたり、受け入れたりすることにより […]

プロとして結果を出し続けることを貫く

どのような業務であっても、「プロ意識」があるものです。「プロ」という言葉の定義を自分で作ったことはありますか? 「プロとして結果を出し続けることを貫く」というのは、何を結果とするのか、という定義を見出し、その結果の質と量 […]

支援という言葉は対等ではないことを理解する

 「サポートしますよ」「支援チームです」という言葉のニュアンスには不思議なニュアンスがあります。 「支援という言葉は対等ではないことを理解する」というのは、あくまでも責任を共有しない立ち位置でもある、ということです。「一 […]

顧客の本質理解を得手とすれば道は拓ける

毎日、ニュースメディアには「あの企業がここまでやるのか」と思うような記事が数多く取り上げられています。なぜ、できるのか?自分と何が違うのだろうか?と思うことはありませんか? 「顧客の本質理解を得手とすれば道は拓ける」とい […]

何気ない発言に現状維持思考が滲み出る

 「これでいいんじゃない」「これで大丈夫でしょう」という言葉の裏には、「今まで問題ないことだから」という心理があります。それは喜ぶべきことでしょうか? 「何気ない発言に現状維持思考が滲み出る」というのは、合理性や新しい手 […]

数年後に実現する企画はあてにならない

  5年後に実現する企画を立て、準備をし続けていたが、他社に先を越された、という話はいくらでもあります。 「数年後に実現する企画はあてにならない」というのは、実現するために必要なテクノロジーが進化しすぎてしまい、目の前で […]

1年後の自分プランを見直す1日を用意する

  目の前の仕事が忙しくても、自分の1年後を見直す機会が必要です。 「1年後の自分プランを見直す1日を用意する」というのは、目の前の仕事に充てる時間をゼロにして、1年後の自分プランを見直すための時間をつくりましょう、とい […]

あと5分が耐えられないときには立ち上がってみる

  もうダメだと思った瞬間から「あと5分がんばろう」と思える時は集中力が高いときです。 「あと5分が耐えられないときには立ち上がってみる」というのは、集中力が維持できないほどのストレスが顕在化しています。座っていた人は立 […]