テーマ:今こそ、正しい『CSの意義と現実』を社内に示すべき時 ― CS実現企業は収益が安定し、変化に柔軟な適応力を発揮している ― 2023年の企業決算では、「純利益率99%減」というような驚くべき結果が続々と発表されま […]
【開催日】 2024年5月8日(水)15:00~16:30 (90分) ※ZOOMを使用 【受講対象】 人事部門、営業部門等の教育担当者およびブランディング担当者のみなさま 【受講料】 1名様 6,600円(税込 […]
テーマ:CS担当者が人材教育に動き出す!part1 社内でのCS教育を開催するためのレシピとインストラクション術を体験する。 (対象とするCS教育講座) 「CSスペシャリストが教える! 気づく・聴く・伝わるスキルアップ講 […]