お知らせ一覧K&I NEWS

【無料講座】10月27日<チャット・メールの溝を埋める快適電話活用術>60分オンライン講座

<講座内容> 前提を情報共有できている人同士であればチャットは有効なアイテムです。ですが、状況が整っていないと「補足メール」を結局は入れることになります。さらには、電話で話さないと真意が伝わらない案件も多いのではないでし […]

12月開講<90日間パーソナルトレーニング講座>の募集を開始しました。

90日間オンライン研修&パーソナルトレーニング 2020年度第3回12月講座 募集開始 ビジネスリテラシーの強化と実務トレーニングが変化・変革に強い社員を育てる ≪なぜ、今、ビジネスリテラシーなのか?≫ 新型コロナにより […]

Withコロナをチャンスに変える 新しいコールセンタースタイルをはじめよう!

小規模事務所型センター×必要室数 オペレーターの感染リスクを最小化し、 クラスター休業を回避する! 行動導線(ゾーン)管理型コールセンター 問い合わせ先  03-6411-2174 または、contact@kandi-p […]

チャットリテラシー研修を開始しました。

詳しくは チャットに関する教育プログラム

コンセプト型コールセンター受託

K&Iはコンセプト設計×高品質応対で顧客接点の質を大きく変えます! 詳しくは こちらから

働き方は企業と社員の向き合い方で変える! 動画をUPしました

働き方は企業と社員の向き合い方で変える! 人材教育は土台改革の時代へ

毎週火曜日にメルマガを配信しています。

今週のメルマガ 職場での「息の付き方」はロジカルさで改善できる  会議で意見を出すというのは、日本では「空気を読め」の代名詞のように難しいことですね。その結果、「うなづく」だけで会議の時間を終わるのか、眠気対策に力を尽く […]

TPM×セルフリーダーシップがスッキリ腑に落ちる90分講座 公開講座(無料)

2つのシップを機能できる人材が成果を創る ターニングポイントマネジメント×セルフリーダーシップが スッキリ腑に落ちる90分講座 <講座開催にあたって> 社員・人材教育の土台は「企業と社員の成長ベクトルのマネジメント」に変 […]

女性の活躍を企業の戦力にする! 書籍刊行記念セミナー(無料) 終了しました

12月7日(金)15:00~17:00 明治大学紫紺館S3会議室         記念セミナー開催に際して ターニングポイントマネジメントは、私自身が経験した「生きる姿勢を変える」メソッドであり、ビジネスに向き合う強さと […]

オープニング記念無料講座 ネオコミュニケーション電話応対講座

7月27日(金)18:00~20:00 明治大学 紫紺館 S2会議室 無料講座 くわしくは こちらから

公開講座のスケジュールをアップしました

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ホームページをリニューアルしました。

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